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快递站点收费是否合法合规?

吴亮律师2025-07-09宣城市律师网

快递站点收费需视情况而定。依据《快递暂行条例》,若快递为到付则收费合法;若为临时收费则违规,可拨打12315投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,如被非法收费。
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快递站点收费问题,处理方式有投诉与协商。如遇违规收费,可直接拨打12315投诉;若为合理收费,可与快递站点协商解决。选择方式需根据具体情况判断。
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快递站点收费需分辨。若到付,则正常;若临时收费,违规。处理方式:1.到付情况,正常支付即可;2.临时收费,先与站点沟通,无果则拨打12315投诉,并提供相关证据,如收费凭证、快递单号等,以便快速处理。

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