银行卡里的钱突然被扣了，我应该怎么做？

首先应立即联系银行查明扣款原因。从法律角度看，银行有责任保障储户资金安全，未经授权扣款可能构成侵权。若扣款无法合理解释或涉及大额资金，问题就严重了，应及时咨询律师并采取法律手段。
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从法律角度，处理此类问题的常见方式有：一是直接与银行客服沟通，要求解释扣款原因并索回款项；二是向银行监管部门投诉，寻求行政介入；三是若银行拒绝处理或处理不当，可考虑提起民事诉讼。选择时，应依据扣款金额、银行态度及自身证据情况综合考量。
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具体操作如下：1.立即联系银行客服，核实扣款信息，要求提供扣款明细及依据。若银行能迅速解决并退款，则问题不大。2.若银行无法给出合理解释或拒绝退款，应收集相关证据（如交易记录、银行回复等），并向银行监管部门（如银保监会）提交投诉，详细说明情况并要求协助解决。3.若监管投诉无果，可考虑聘请律师，准备民事起诉状及相关证据，向法院提起诉讼，要求银行赔偿损失并承担相应法律责任。在整个过程中，保持冷静，避免情绪化行为影响问题解决。