某某买了东西客服一直不回复

您在淘宝购物后遇到客服不回复的情况，确实可能感到困扰。根据《中华人民共和国电子商务法》的相关规定，电子商务平台经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。若淘宝客服未及时回复处理您的问题，您有权要求淘宝平台介入处理。具体操作上，您可以通过淘宝平台提供的投诉渠道，提交相关证据资料，请求平台介入调解或处理。若平台未能妥善处理，您还可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉维权。
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除了要求淘宝平台介入处理外，您还可以尝试以下途径解决客服不回复的问题：一是通过淘宝平台的在线客服系统再次发起咨询，并详细描述您的问题和诉求；二是利用淘宝平台的留言功能，给卖家留言说明情况，并附上相关证据；三是若卖家存在违规行为或侵权行为，您可以收集证据后，通过拨打12315电话或向12315微信平台、微博等渠道进行投诉维权。
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从法律角度看，淘宝卖家客服不回复的行为可能涉及违反《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于经营者义务的规定，如未履行提供商品或服务的真实、全面信息的义务，或未及时处理消费者投诉等。此外，若卖家存在故意拖延或无理拒绝消费者合理要求的行为，还可能构成欺诈或违约，需承担相应的民事责任。消费者有权要求卖家赔偿因此造成的损失。