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某某账号被永久封禁,他们可以不释放我的身份证号码吗?

吴亮律师2025-07-18宣城市律师网

抖音账号封禁不应影响身份证信息的释放。分析:根据相关法律法规,平台在处理用户信息时应遵循最小必要原则,封禁账号不应成为阻碍用户信息释放的合理理由。身份证信息属于个人敏感信息,平台在账号注销或封禁后,有义务确保这些信息的安全并适时删除,除非有法律明确规定的保留情形。提醒:若平台拒绝释放身份证信息,且持续保留无正当理由,可能构成对个人信息的非法处理,此时应及时寻求法律途径维护自身权益。
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处理方式:从法律角度看,处理此类问题主要有两种方式:一是与平台协商,要求平台依据法律法规释放身份证信息;二是若协商无果,可通过法律途径,如向数据保护监管机构投诉或提起民事诉讼,维护个人信息安全。选择方式:若平台态度积极,愿意配合处理,首选协商方式;若平台拒绝合作或处理不当,则应考虑采取法律手段。
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具体操作:1.与平台协商时,应明确表明个人身份,提出释放身份证信息的合理请求,并保留沟通记录作为证据。2.若协商失败,可向国家互联网信息办公室、地方数据保护监管机构等投诉,附上相关证据,请求监管机构介入调查并督促平台改正。3.在必要时,可聘请律师提起民事诉讼,要求平台承担个人信息非法处理的法律责任,包括但不限于删除个人信息、赔偿损失等。4.在整个过程中,保持冷静,避免情绪化行为,确保所有行动都在法律框架内进行。

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